Политика возврата средств
Если вам по какой-либо причине необходимо вернуть или обменять заказ, мы всегда готовы помочь!
Вы можете запросить обмен или возврат любого продукта в течение 14 дней с даты доставки, вернув продукт в обмен на другой продукт или осуществив прямой возврат средств с использованием исходного способа оплаты. Расходы по обратной доставке несет клиент.
Возвращенный товар будет проверен нашей службой контроля качества, чтобы подтвердить, что он все еще находится в том состоянии, в котором был отправлен, то есть с биркой на месте, без пятен и нестиранный. После подтверждения этой процедуры с вами свяжется служба поддержки клиентов, чтобы организовать обмен на другой товар или полный возврат товара, за исключением стоимости доставки.
Товар, который, наоборот, будет признан службой контроля качества непригодным для возврата, будет возвращен отправителю за счет покупателя.
Обычный срок возврата средств или возврата составляет 7 рабочих дней.
Если товар не соответствует тому, что было запрошено, является неправильным или неисправным, просто отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов info@portocervobeachlife.com, чтобы организовать доставку курьером.
В случае возврата будет применена стандартная стоимость доставки.
Вы можете запросить обмен или возврат любого продукта в течение 14 дней с даты доставки, вернув продукт в обмен на другой продукт или осуществив прямой возврат средств с использованием исходного способа оплаты. Расходы по обратной доставке несет клиент.
Возвращенный товар будет проверен нашей службой контроля качества, чтобы подтвердить, что он все еще находится в том состоянии, в котором был отправлен, то есть с биркой на месте, без пятен и нестиранный. После подтверждения этой процедуры с вами свяжется служба поддержки клиентов, чтобы организовать обмен на другой товар или полный возврат товара, за исключением стоимости доставки.
Товар, который, наоборот, будет признан службой контроля качества непригодным для возврата, будет возвращен отправителю за счет покупателя.
Обычный срок возврата средств или возврата составляет 7 рабочих дней.
Если товар не соответствует тому, что было запрошено, является неправильным или неисправным, просто отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов info@portocervobeachlife.com, чтобы организовать доставку курьером.
В случае возврата будет применена стандартная стоимость доставки.